Rekapitulasi Indeks Kepuasan Masyarakat Pengguna Layanan KUA Tempel tahun 2017

Tempel (KUA), sebagai penyelenggara layanan publik, Kantor Urusan Agama Kecamatan Tempel perlu melaksanakan Survei Indek Kepuasan Masyarakat. Sasaran dari suvey adalah masyarakat sebagai pengguna layanan KUA. Teknis yang digunakan adalah masyarakat yang datang ke KUA untuk mengurus keperluan / pelayanan diberikan kuisioner untuk diisi. Adapun komponen yang tercantum dalam kuisioner adalah Kinerja Layanan yang terdiri dari beberapa item yang berkaitan dengan 14 unsur pelayanan, diantaranya kemudahan memperoleh informasi, tahapan, standar waktu, petugas layanan dll.

Tabel hasil rekapitulasi Survey Indeks Kepuasan Masyarakat Pengguna Layanan KUA Tempel tahun 2017

Selain berkaitan Kinerja Layanan, komponen yang disurvey adalah Sarana dan Prasana Layanan, yang terdiri dari 7 unsur, diantaranya : Kenyamanan ruang tunggu layanan, sarana dan prasana pendukung dan lain-lain.
Kuisioner direkap tiap akhir bulan dengan beberapa unsur penimbang. Hasil dari rekap tiap bulan di rekap menjadi hasil rekap satu tahun dan di rata-rata dalam setiap bulannya.
Alhamdulillah, rata-rata IKM KUA Tempel untuk tahun 2017 adalah 88,45 dengan predikat Sangat Memuaskan.
Tentunya ini adalah sesuatu yang patut disyukuri, tetapi juga perlu dipertahankan dan ditingkatkan untuk perbaikan layanan kedepan. (whd.kua.tpl)

KUA Tempel luncurkan Jalin Yandu KUA Tempel WAe

Tempel (KUA), sebagai ujung tombak pelayanan pada Instansi Kementerian Agama, Kantor Urusan Agama Kecamatan tentunya mempunyai peran startegis dalam memberikan layanan langsung kepada masyarakat. Untuk mewujudkan KUA yang lebih dekat dengan masyarakat, Kantor Urusan Agama Kecamatan Tempel meluncurkan sebuah inovasi pelayanan yang diberi nama Jalin Yandu KUA Tempel WAe, adalah singkatan dari Jalur Informasi Pelayanan dan Aduan KUA Kecamatan Tempel yang merupakan media Informasi dan Layanan Masyarakat berbasis WhatsApp. Menurut Kepala KUA Kecamatan Tempel, Sigit Purnomo, SH, MH, Jalin Yandu KUA Tempel ini akan memudahkan masyarakat untuk mengakses informasi terkait Pelayanan dan Aduan Layanan di KUA Tempel selain berbasis email dan blog KUA yang tersedia. Ini adalah terobosan agar masyarakat lebih mudah terhubung tengan KUA.

Adapun kemudahan yang dapat diakses oleh masyarakat adalah pelayanan booking/pesan tanggal pernikahan, tentunya dengan tetap memperhatikan jadwal yang telah ada dan juga syarat dan ketentuan yang berlaku.

Inovasi Baru KUA Tempel, Jalin Yandu KUA WAe.

Sedangkan kemudahan yang lain adalah, informasi terkait persyaratan nikah, informasi petugas pelayanan nikah, informasi haji, informasi pelayanan wakaf dan informasi sertifikasi arah kiblat.

Layanan dengan memanfaatkan WhatsApp ini dikelola oleh petugas khusus yang akan cepat merespon pesan atau pertanyaan yang masuk.

Layanan ini juga disosialisasikan ke Desa dan Kecamatan dengan memasang papan informasi layanan di Kantor Desa dan Kecamatan.

Beliau berharap, program ini akan dapat membantu masyarakat dalam mengakses informasi dan juga memberikan masukan atau saran terkait peningkatan Pelayanan di KUA Tempel. (whd.kua.tpl)

Informasi Standar Pelayanan KUA Kecamatan Tempel

Tempel (KUA), untuk peningkatan layanan Kantor Urusan Agama Kecamatan Tempel, diinformasikan kepada masyarakat Standar Pelayanan KUA Tempel yang terdiri dari Pelayanan Pencatatan Nikah, Pelayanan Umum / Dokumentasi dan Pelayanan Wakaf. Informasi tersebut berisi beberapa komponen Pelayanan diantaranya :

1. Persyaratan yang harus dipenuhi

2. Sistem, Mekanisme dan Prosedur

3. Jangka Waktu Penyelesaian

4. Biaya/tarif Layanan

5. Penanganan Pengaduan, saran dan masukan yang berisi kontak yang bisa dihubungi (whd.kua.tpl)

 Standar Pelayanan Pencatatan Nikah

 Standar Pelayanan Umum

Standar Pelayanan Wakaf

KUA Tempel terima kunjungan Kanwil Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Utara

Tempel (KUA), KUA Tempel menerima kunjungan kerja dari rombongan Kanwil Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Utara, Rabu, 29 Agustus 2018. Rombongan yang berjumlah sekitar 40 orang terdiri dari Pejabat Kanwil Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Utara, didampingi Kasi di Kemenag kabupaten/kota se Provinsi Kalimantan Utara.

 Rombongan diterima di balai nikah KUA Tempel

Rombongan diterima langsung oleh Kepala KUA Kecamatan Tempel, Sigit Purnomo, SH, MH di balai nikah KUA Kecamatan Tempel.

 Perwakilan rombongan memberikan sambutan

Dalam sambutannya, kepala KUA Tempel mengucapkan selamat datang kepada semua rombongan di KUA Tempel, serta memberikan sedikit gambaran tentang profil KUA Tempel. Dalam sambutannya, kepala KUA Tempel juga mempresentasikan berbagai program dan inovasi yg mengantarkan KUA Tempel terpilih menjadi KUA teladan Nasional tahun 2017.

 Kepala KUA Tempel memberikan sambutan

Sementara perwakilan rombongan dari Kanwil Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Utara dalam sambutannya menyampaikan ucapan terima kasih atas sambutan di KUA Tempel. Beliau juga menyampaikan tujuan dari kunjungan adalah untuk bersilaturahmi dan juga study banding di KUA Tempel yang tahun 2017 kemarin dikukuhkan sebagai KUA teladan tingkat Nasional. Tentunya banyak yang bisa diambil dari kunjungan ke KUA Tempel, untuk dapat diterapkan di KUA sekitar provinsi Kalimantan Utara.

Rombongan mendengarkan pemaparan dari Kepala KUA Tempel

Dalam kesempatan tersebut juga diadakan sesi dialog berkaitan pelayanan dan inovasi program yang dilaksanakan di KUA Tempel. Dialog dipandu langsung oleh Kepala KUA Kecamatan Tempel, Sigit Purnomo, SH, MH.

Rombongan melakukan observasi lapangan berkaitan layanan KUA

Selesai acara dialog dilanjutkan observasi lapangan berkaitan layanan di KUA Tempel. Rombongan berdialog langsung dengan staf KUA berkaitan job deskripsi pelayanan KUA.

Rombongan foto bersama Kepala KUA Tempel

Usai observasi lapangan, sebelum rombongan melanjutkan perjalanan dilaksanakan sesi foto bersama di halaman KUA Kecamatan Tempel, selanjutnya rombongan dari Kanwil Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Utara melanjutkan perjalanan. (whd.kua.tpl)

Kanwil Kemenag DKI Jakarta kunjungi KUA Tempel

Tempel (KUA), Kantor Urusan Agama Kecamatan Tempel mendapat kunjungan dari rombongan Kantor Wilayah Kementerian Agama DKI Jakarta. Rombongan yang berjumlah 35 orang terdiri dari pejabat-pejabat Kanwil Kemenag DKI Jakarta dan beberapa kepala KUA di lingkungan Kanwil Kemenag DKI Jakarta.

Rombongan diterima Kasi Bimas Islam Kemenag Sleman dan Kepala KUA Tempel di Aula Balai Nikah KUA Tempel

Rombongan tiba di KUA Tempel sekitar pukul 10, diterima langsung Kepala Seksi Bimas Islam Kemenag Sleman, Abdu Na'im, S.Ag didampingi Kepala KUA Tempel, Sigit Purnomo, SH, MH. Dalam smabutannya, Kasi Bimas Islam Kemenag Sleman, mengucapkan selamat datang kepada segenap rombongan dlam kunjungannya ke Kemenag Sleman khususnya di KUA Kecamatan Tempel.

 Pimpinan rombongan Kanwil Kemenag DKI Jakarta memberikan sambutan

Sementara dalam sambutannya, pimpinan rombongan Kanwil Kemenag DKI Jakarta mengucapkan terima kasih kepada Kemenag Sleman khususnya KUA Kecamatan Tempel yang sudah berkenan menerima kedatangan rombongan dari DKI Jakarta. Tujuan dari kunjungan adalah untuk mempererat tali silaturahmi dan juga sarana study banding ke KUA Tempel atas dikukuhkanya KUA Tempel sebagai KUA Teladan Nasional tahun 2017.

Rombongan memndengarkan paparan inovasi program KUA Tempel oleh Kepala KUA

Sementara itu, Kepala KUA Tempel Sigit Purnomo, SH, MH dalam sambutannya sedikit memaparkan berbagai inovasi yang dilakukan KUA Tempel sehingga terpilih sebagai KUA Teladan Nasional tahun 2017. Diantara program unggulan adalah, Pemberdayaan Ekonomi Keluarga berbasis Masjid kerjasama KUA Tempel dengan Baznas Kabupaten Sleman.

Kepala KUA Tempel menerima kenang-kenangan dari rombongan Kanwil Kemenag DKI Jakarta

Usai menerima pemaparan, rombongan berkenan memberikan kenang-kenangan berupa cinderamata, selanjutnya rombongan melakukan observasi lapangan di lingkungan KUA dan ramah tamah dengan segenap karyawan KUA. Usai melakukan observasi rombongan kemudian berpamitan untuk melanjutkan perjalanan, rencananya esok harinya melakukan kunjungan ke KUA di linkungan Kemenag Sleman yang gedungnya dibiayai SBSN. (whd.kua.tpl)

Bimas Islam Kemenag Sleman selenggarakan Bimbingan Perkawinan di KUA Kecamatan Tempel

Tempel (KUA), Seksi Bimas Islam Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sleman menyelenggarakan Bimbingan Perkawinan bagi calon pengantin angkatan ke-4 tahun 2018. Kegiatan yang dilaksanakan pada tanggal, 11 dan 12 Juli di Balai Nikah KUA Kecamatan Tempel ini diikuti oleh 30 pasang calon pengantin. Kegiatan selama dua hari ini dibuka secara resmi oleh Kasubbag TU Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sleman, H. Sidik Pramono, S.Ag, M.Si. 

Acara pembukaan Binwin oleh Kasubbag TU Kemenag Sleman, H. Sidik Pramono, S.Ag, MSi

Dalam sambutan pembuka, beliau menyampaikan kepada peserta binwin tentang niat dalam membangun keluarga. Sebelum masuk ke materi, para peserta diberikan kuisioner materi pre test. Sedang materi pertama di sampaikan oleh Bapak Kasubbag TU Kemenag Sleman. 

Kasubbag TU Kemenag Sleman, H. Sidik Pramono, S.Ag, MSi memberikan materi

Para peserta tampak antusias dalam mengikuti kegiatan tersebut, dilihat dari prosentase kehadiran di setiap sesinya. Kegiatan yang dilaksanakan selama 8 jam pelajaran tersebut selain diisi dengan materi teori, juga diisi dengan sharing dan dialog interaktif, sehingga terlihat lebih hidup.

Para peserta Binwin serius memperhatikan materi yang disampaikan

Para pemateri yang mengisi kegiatan tersebut terdiri dari Penyuluh  Bimas Islam Kemenag Sleman, Kepala KUA, Penghulu dan juga dari BKBPMPP Kabupaten Sleman.  Setiap peserta mendapatkan buku tentang Keluarga Sakinah dan sertifikat.

Nara sumber dari BKBPMPP Kabupaten Sleman, Tri Akhmeriyadi, SP, MSi, sedang memberikan materi

Pada hari terakhir sebelum penutupan dilaksanakan post test untuk mengetahui seberapa persen materi yang diserap oleh para peserta. Kegiatan secara resmi ditutup oleh Kepala KUA Kecamatan Tempel, Sigit Purnomo, SH, MH. Selesai acara penutupan dilakukan sesi foto bersama panitia dengan sebagian peserta Bimbingan Perkawinan. (whd.kua.tpl)

Panitia dan peserta foto bersama di balai nikah KUA Tempel seusai penutupan Binwin.

Kemenag Kabupaten Lombok Utara NTB kunjungi KUA Tempel

Tempel (KUA), Jajaran Kementerian Agama Kabupaten Lombok Utara mengadakan kunjungan kerja di KUA Tempel, Kamis, 5 Juli 2018. Rombongan yang berjumlah 4 orang yang dipimpin oleh Kasi Bimas Islam Kemang Kab. Lombok Utara, H. Muzakkir Hayyi, S.Ag, M.Pd.I. Rombongan yang beranggotakan, staf Seksi bimas Islam dan Kepala KUA di lingkungan Kemenag KLU.

Kepala KUA Tempel menerima kunjungan Kemenag KLU diruang kerja

Rombongan diterima langsung oleh Kepala KUA Kecamatan Tempel, Sigit Purnomo, SH, MH didampingi Kepala KUA Kecamatan Pakem, Abu Hanifah, S.Ag di ruang kerja kepala KUA Tempel. Dalam kunjungan tersebut, rombongan dari Kemenag KLU melakukan observasi lapangan di KUA Tempel terkait layanan dan inovasi program unggulan KUA.

Sebelum berkunjung ke KUA Tempel, rombongan juga mengunjungi Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sleman yang diterima oleh Kasi Bimas Islam Kemenag Sleman, Abdu Na'im, S.Ag didampingi Kasi Penyelenggara Haji dan Umrah Kemenag Sleman, H.Ujang Sihabudin, S.Ag, MSI yang juga merupakan mantan Kepala KUA Tempel pada waktu dikukuhkan sebagai KUA Teladan tingkat Nasional tahun 2017.

Dalam pertemuan tersebut juga dipaparkan inovasi dan program unggulan KUA Tempel yang menjadikan KUA Tempelterpilih sebagai KUA Teladan Nasional 2017, diantaranya Program Pemberdayaan Ekonomi Keluarga berbasis Masjid, Tahfidz Kolaborasi, dll oleh Kasi PHU Kemenag Sleman H. Ujang Sihabudin, S.Ag, MSI. Kasi Bimas dan Kasi PHU tidak bisa mendampingi rombongan di KUA Tempel dikarenakan ada agenda yang bersamaan.

Setelah dirasa cukup, rombongan kemudian berpamitan untuk melanjutkan perjalanan, setelah sebelumnya diadakan sesi foto bersama di Front Office KUA, Balai Nikah dan halaman kantor. (whd.kua.tpl)